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“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,繼我行小企業(yè)“金惠農(nóng)”產(chǎn)品榮獲2014年度“全國服務(wù)三農(nóng)二十佳金融產(chǎn)品”獎(jiǎng)之后,“金伙伴·攜手生金”再次榮獲了由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2015年服務(wù)小微五十佳金融產(chǎn)品獎(jiǎng)”這一業(yè)內(nèi)殊榮。
“金伙伴·攜手生金”產(chǎn)品是一款為小企業(yè)量身打造、向其提供全方位的金融服務(wù)及延伸性增值服務(wù)的綜合服務(wù)產(chǎn)品。它實(shí)現(xiàn)了由以往向小企業(yè)提供單一的授信服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚱涮峁┘Y(jié)算、授信、現(xiàn)金管理等綜合服務(wù)為一體的多重性金融服務(wù),進(jìn)而滿足小企業(yè)日趨多樣化的金融服務(wù)需求。
“金伙伴·攜手生金”的產(chǎn)品優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一是打造全方位客戶體驗(yàn)體系。通過全方位立體化的金融服務(wù),滿足小企業(yè)及小微企業(yè)主多樣化的金融服務(wù)需求,通過“攜手智贏小企業(yè)俱樂部”等內(nèi)容豐富、形式多樣的增值服務(wù),為客戶提供全方位的尊享體驗(yàn)。
二是提高業(yè)內(nèi)我行對(duì)小企業(yè)的服務(wù)能力。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了對(duì)小企業(yè)從單一授信服務(wù)到一攬子金融服務(wù)的轉(zhuǎn)變、從傳統(tǒng)金融服務(wù)到與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的金融服務(wù)的轉(zhuǎn)變、以及從關(guān)系營銷到產(chǎn)品營銷繼而到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變,極大的提升了我行在業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。
自該產(chǎn)品推出以來,截止2016年6月末,“金伙伴·攜手生金”業(yè)務(wù)用戶已經(jīng)達(dá)到7358戶。“2015年服務(wù)小微五十佳金融產(chǎn)品”獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得不僅對(duì)我行小企業(yè)金融服務(wù)工作給予了高度肯定,更堅(jiān)定了我行不斷加大小企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新力度、提升服務(wù)水平的信念。
在取得一定成績的同時(shí),我們深知,在銀行業(yè)同質(zhì)競爭異常激烈的今天,唯有一切以客戶為中心,從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,不斷從產(chǎn)品和服務(wù)上進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,才能加快我行的小企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、切實(shí)提升服務(wù)能力及競爭水平。今后,我們將立足全區(qū)經(jīng)濟(jì),以普惠金融為抓手,結(jié)合小企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)際需求,通過實(shí)際調(diào)研,發(fā)揚(yáng)勇于探索、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的實(shí)干精神,進(jìn)一步推進(jìn)小企業(yè)綜合服務(wù),為小企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)及增值服務(wù),切實(shí)做好包括單位結(jié)算卡、攜手捷算貸等新產(chǎn)品的推進(jìn)和配套服務(wù)工作,促進(jìn)我行小企業(yè)業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)健康發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)與小企業(yè)攜手共贏,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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