尊敬的客戶：
信息主體認為本機構采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的，有權向內蒙古銀行（以下簡稱“我行”）相關機構提出征信異議。我行征信異議受理流程、受理渠道、回復渠道公布如下：
一、業(yè)務流程
我行征信異議受理機構根據征信異議處理相關規(guī)定，按照信息主體申請-異議受理核查-結果反饋-受理登記等進行處理。存在征信異議的客戶可通過我行征信異議受理渠道進行咨詢并提出征信異議申請。在提出異議申請時，客戶應提供我行所需資料，如有效身份證件復印件、授權委托書（代理人辦理）及具體業(yè)務辦理過程中所需的證明資料，以便我行開展異議核實處理相關工作。
二、受理渠道
我行征信異議受理渠道主要包括各機構異議受理電話，營業(yè)網點現場，客服電話三個渠道。為獲得更方便快捷的服務玖富互聯網貸款異議請選擇總行零售銀行部玖富互聯網貸款異議受理電話，信用卡異議請選擇總行零售銀行部信用卡異議受理電話，其他各類貸款異議請優(yōu)先選擇業(yè)務經辦機構異議受理電話。
（一）各機構異議受理電話：工作日營業(yè)時間致電我行各經營機構征信異議受理電話，聯系征信異議受理員。
序號 | 機構名稱 | 受理咨詢電話 |
1 | 總行零售銀行部（信用卡） | 0471-5180463 |
2 | 總行零售銀行部（玖富互聯網貸款） | 0471-5180397 |
3 | 總行營業(yè)部 | 0471-3947066 |
4 | 總行營業(yè)部公司銀行部 | 0471-3947043 |
5 | 總行營業(yè)部營業(yè)廳 | 0471-3947057 |
6 | 呼和浩特分行 | 0471-6262107 0471-3600756 |
7 | 呼和浩特分行公司銀行部 | 0471-3670016 |
8 | 呼和浩特分行個人貸款中心 | 0471-5153422 |
9 | 呼和浩特分行營業(yè)部 | 0471-6925571 |
10 | 呼和浩特分行九州支行 | 0471-6929055 |
11 | 呼和浩特分行哲里木路支行 | 0471-6921410 |
12 | 呼和浩特分行成吉思汗大街支行 | 0471-6309901 |
13 | 呼和浩特分行環(huán)城支行 | 0471-6686769 |
14 | 呼和浩特分行新城支行 | 0471-4977361 |
15 | 呼和浩特分行如意和大街支行 | 0471-3961973 |
16 | 呼和浩特分行豐州路支行 | 0471-4971375 |
17 | 呼和浩特分行豐澤支行 | 0471-4675089 |
18 | 呼和浩特分行鄂爾多斯東街支行 | 0471-5226570 |
19 | 呼和浩特分行武川支行 | 0471-8820858 |
20 | 呼和浩特分行漠南支行 | 0471-6621308 |
21 | 呼和浩特分行新華廣場支行 | 0471-6925167 |
22 | 呼和浩特分行大學路支行 | 0471-6687890 |
23 | 呼和浩特分行師大南門支行 | 0471-5160378 |
24 | 呼和浩特分行興安南路支行 | 0471-4921354 |
25 | 呼和浩特分行土默特左旗支行 | 0471-8159822 |
26 | 呼和浩特分行阿爾泰支行 | 0471-3688297 |
27 | 呼和浩特分行車站支行 | 0471-6380566 |
28 | 呼和浩特分行金川支行 | 0471-5220944 |
29 | 呼和浩特分行新華東街支行 | 0471-3682346 |
30 | 呼和浩特分行托克托支行 | 0471-8513025 |
31 | 呼和浩特分行清水河支行 | 0471-7915666 |
32 | 呼和浩特分行匯商廣場支行 | 0471-4910419 |
33 | 呼和浩特分行環(huán)宇支行 | 0471-6519664 |
34 | 呼和浩特分行和林格爾支行 | 0471-7391925 |
35 | 包頭分行 | 0472-5226865 |
36 | 包頭分行公司銀行部 | 0472-5226801 |
37 | 包頭分行零售銀行部 | 0472-5226828 |
38 | 包頭分行營業(yè)部 | 0472-5226815 |
39 | 包頭分行林蔭南支行 | 0472-5226978 |
40 | 包頭分行青山支行 | 0472-5225302 |
41 | 包頭分行文化路支行 | 0472-5226967 |
42 | 包頭分行土右支行 | 0472-6120780 |
43 | 包頭分行富強路支行 | 0472-5225338 |
44 | 包頭高新區(qū)支行 | 0472-5335983 |
45 | 烏海分行 | 0473-2030016 |
46 | 烏海分行公司銀行部 | 0473-2030013 |
47 | 烏海分行零售銀行部 | 0473-2028527 |
48 | 烏海分行營業(yè)部 | 0473-2039090 |
49 | 烏海濱河支行 | 0473-6953906 |
50 | 烏海海南支行 | 0473-3125222 |
51 | 烏海機場路支行 | 0473-3121222 |
52 | 烏海烏珠慕支行 | 0473-3120509 |
53 | 烏海安居支行 | 0473-2038885 |
54 | 烏海電力支行 | 0473-2036876 |
55 | 烏海萬達支行 | 0473-2030517 |
56 | 烏蘭察布分行 | 0474-8308254 |
57 | 烏蘭察布分行公司銀行部 | 0474-8306190 |
58 | 烏蘭察布分行零售銀行部 | 0474-8986258 |
59 | 烏蘭察布分行營業(yè)部 | 0474-8306199 |
60 | 烏蘭察布新區(qū)支行 | 15144882899 |
61 | 烏蘭察布時代廣場支行 | 18347419507 |
62 | 烏蘭察布幸福路支行 | 18647406086 |
63 | 烏蘭察布恩和支行 | 18647408105 |
64 | 烏蘭察布惠民支行 | 15048464444 |
65 | 烏蘭察布后旗支行 | 15848424882 |
66 | 烏蘭察布四子王旗支行 | 18648658548 |
67 | 烏蘭察布興和支行 | 16647158010 |
68 | 烏蘭察布商都支行 | 13190597690 |
69 | 烏蘭察布涼城支行 | 13126749298 |
70 | 烏蘭察布豐鎮(zhèn)支行 | 18647408129 |
71 | 烏蘭察布卓資支行 | 18504840614 |
72 | 烏蘭察布中旗支行 | 13088582813 |
73 | 烏蘭察布察右前旗世紀支行 | 15184703478 |
74 | 烏蘭察布察右前旗平地泉支行 | 13654744552 |
75 | 烏蘭察布察右前旗廣場支行 | 15391224449 |
76 | 烏蘭察布察右前旗支行 | 15848063447 |
77 | 烏蘭察布瑞寧支行 | 18648051026 |
78 | 錫林郭勒分行 | 0479-8110131 |
79 | 錫林郭勒分行公司銀行部 | 0479-8280192 |
80 | 錫林郭勒分行零售銀行部 | 0479-8280183 |
81 | 錫林郭勒分行營業(yè)部 | 0479-8280155 |
82 | 錫林郭勒分行錫林東街支行 | 0479-6858018 |
83 | 錫林郭勒分行額吉淖爾支行 | 0479-6858807 |
84 | 錫林郭勒分行杭蓋路支行 | 0479-6958011 |
85 | 錫林郭勒分行太仆寺旗支行 | 0479-6770157 |
86 | 錫林郭勒分行多倫支行 | 0479-4522005 |
87 | 錫林郭勒分行西烏珠穆沁旗支行 | 0479-6971604 |
88 | 興安盟分行 | 0482-3965314 |
89 | 興安盟分行公司銀行部 | 0482-3965312 |
90 | 興安盟分行零售銀行部 | 0482-3965331 |
91 | 興安盟分行營業(yè)部 | 0482-3986313 |
92 | 興安盟分行融佳支行 | 0482-3967306 |
93 | 興安盟分行普惠支行 | 0482-3967545 |
94 | 興安盟分行科右中旗支行 | 0482-3967323 |
95 | 興安盟分行阿爾山支行 | 0482-3967370 |
96 | 興安盟分行扎賚特旗支行 | 0482-3862355 |
97 | 興安盟分行科右前旗支行 | 0482-3831543 |
98 | 興安盟分行教育支行 | 0482-3831246 |
99 | 興安盟分行鐵西支行 | 0482-3800012 |
100 | 興安盟分行扎賚特旗音德爾支行 | 0482-6606006 |
101 | 通遼分行 | 0475-8223605 |
102 | 通遼分行公司銀行部 | 0475-8223619 |
103 | 通遼分行零售銀行部 | 0475-8223620 |
104 | 通遼分行營業(yè)部 | 0475-8318668 |
105 | 通遼分行科爾沁支行 | 0475-8223650 |
106 | 通遼分行明仁支行 | 0475-8223658 |
107 | 通遼分行新城支行 | 0475-8883327 |
108 | 通遼分行霍林郭勒支行 | 0475-7822021 |
109 | 通遼分行奈曼支行 | 0475-4218905 |
110 | 通遼分行扎魯特支行 | 0475-7631678 |
111 | 通遼分行科左中旗支行 | 0475-3226689 |
112 | 通遼分行庫倫支行 | 0475-4919003 |
113 | 通遼分行科左后旗支行 | 0475-5882333 |
114 | 通遼分行開魯支行 | 0475-6228315 |
115 | 呼倫貝爾分行 | 0470-8200057 |
116 | 呼倫貝爾分行公司銀行部 | 0470-8207856 |
117 | 呼倫貝爾分行零售銀行部 | 0470-8309627 |
118 | 呼倫貝爾分行營業(yè)部 | 0470-8207859 |
119 | 呼倫貝爾分行河東支行 | 0470-2951194 |
120 | 呼倫貝爾分行哈薩爾支行 | 0470-8307912 |
121 | 呼倫貝爾分行酈水支行 | 0470-8110536 |
122 | 呼倫貝爾分行牙克石支行 | 0470-7220505 |
123 | 呼倫貝爾分行鄂溫克族自治旗支行 | 0470-8985588 |
124 | 呼倫貝爾分行陳巴爾虎旗支行 | 0470-3982330 |
125 | 呼倫貝爾分行根河支行 | 0470-3030050 |
126 | 呼倫貝爾分行新巴爾虎右旗支行 | 0470-3921305 |
127 | 呼倫貝爾分行扎蘭屯支行 | 0470-3957772 |
128 | 呼倫貝爾分行阿榮旗支行 | 0470-4259009 |
129 | 呼倫貝爾分行大楊樹支行 | 0470-5729071 |
130 | 呼倫貝爾分行莫力達瓦達斡爾族自治旗支行 | 0470-4912308 |
131 | 二連浩特分行 | 0479-7539764 |
132 | 二連浩特分行公司銀行部 | 0479-7521466 |
133 | 二連浩特分行零售銀行部 | 0479-7539817 |
134 | 滿洲里支行 | 0470-6269529 |
135 | 滿洲里支行公司銀行部 | 0470-6269551 |
136 | 滿洲里支行零售銀行部 | 0470-6269521 |
137 | 滿洲里扎賚諾爾支行 | 0470-6516455 |
138 | 哈爾濱分行 | 0451-87730389 |
139 | 哈爾濱分行公司銀行部 | 0451-87730569 |
140 | 哈爾濱分行零售銀行部 | 0451-87730333 |
141 | 哈爾濱分行營業(yè)部 | 0451-87730513 |
142 | 哈爾濱分行南極支行 | 0451-87730592 |
143 | 哈爾濱分行自貿區(qū)支行 | 0451-51642676 |
144 | 哈爾濱分行和平路支行 | 0451-51995728 |
145 | 哈爾濱分行哈西支行 | 0451-87302736 |
146 | 哈爾濱分行雙城支行 | 0451-51739008 |
147 | 鄂爾多斯分行 | 0477-8570572 |
148 | 鄂爾多斯分行公司銀行部 | 0477-8501188 |
149 | 鄂爾多斯分行零售銀行部 | 0477-8570570 |
150 | 鄂爾多斯分行營業(yè)部 | 0477-8379451 |
151 | 鄂爾多斯分行銅川支行 | 0477-8105064 |
152 | 鄂爾多斯分行天驕支行 | 0477-8128010 |
153 | 鄂爾多斯分行東勝支行 | 0477-5122381 |
154 | 鄂爾多斯分行敖勒召其支行 | 0477-7633915 |
155 | 鄂爾多斯分行鄂托克前旗支行 | 0477-7633901 |
156 | 巴彥淖爾分行 | 15134982028 |
（二）營業(yè)網點現場：向我行營業(yè)網點大堂經理反映問題。
（三）客服電話：致電我行客戶服務熱線40005-96019（7×24小時），按照語音提示選擇人工服務聯系客服代表。
三、回復渠道
我行于受理異議申請之日起20個自然日內完成核實和處理。異議回復由正式受理異議處理工作的機構以書面形式通知信息主體異議處理結果。
如有疑問，請您致電本公示各受理電話進行咨詢。
特此公告
內蒙古銀行股份有限公司
2025年4月24日
蒙公網安備 15010502000404號
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