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尊敬的內(nèi)蒙古銀行客戶:
為提升我行客戶服務(wù)體驗(yàn),內(nèi)蒙古銀行擬對(duì)借記卡客戶權(quán)益規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,原白金卡客戶每年5次龍騰出行貴賓廳權(quán)益將取消,已領(lǐng)用權(quán)益仍可繼續(xù)使用至2025年12月31日。調(diào)整后借記卡權(quán)益具體內(nèi)容如下:
一、服務(wù)對(duì)象
我行金融資產(chǎn)月日均100萬(wàn)(含)以上的借記卡客戶。金融資產(chǎn)月日均是指客戶當(dāng)月每個(gè)自然日在我行的金融資產(chǎn)余額的合計(jì)值除以本月自然日總數(shù)。金融資產(chǎn)包括存款、理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等(理財(cái)和基金產(chǎn)品在途資金、期繳保險(xiǎn)產(chǎn)品續(xù)期保費(fèi)不計(jì)入本活動(dòng)的金融資產(chǎn))。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)
歸屬機(jī)構(gòu)為呼和浩特分行、總行營(yíng)業(yè)部、鄂爾多斯分行、通遼分行、呼倫貝爾分行的客戶,可享受當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)(呼和浩特白塔機(jī)場(chǎng)、鄂爾多斯伊金霍洛國(guó)際機(jī)場(chǎng)、通遼機(jī)場(chǎng)、呼倫貝爾海拉爾機(jī)場(chǎng)),具體服務(wù)以機(jī)場(chǎng)貴賓廳公示為準(zhǔn)。
2.龍騰出行貴賓廳服務(wù)
歸屬機(jī)構(gòu)為其他分行的客戶,可享受龍騰出行貴賓廳服務(wù),龍騰出行在其聯(lián)網(wǎng)機(jī)場(chǎng)為我行客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化貴賓廳候機(jī)服務(wù),龍騰出行貴賓廳服務(wù)覆蓋機(jī)場(chǎng)和服務(wù)內(nèi)容以龍騰出行APP或小程序內(nèi)提供的范圍為準(zhǔn)。
三、使用規(guī)則
1.積分獲取規(guī)則
客戶當(dāng)月月日均金融資產(chǎn)達(dá)到100萬(wàn)元(含)以上,次月可獲得1個(gè)貴賓出行積分,積分有效期為1年,自發(fā)放之日起一年內(nèi)有效,有效期內(nèi)完成兌換,到期積分自動(dòng)清零。若客戶月日均金融資產(chǎn)降至100萬(wàn)元以下,則無(wú)法繼續(xù)獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),剩余積分仍可兌換權(quán)益。
2.積分兌換規(guī)則
(1)客戶可使用3積分兌換機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)1次,每年最多可兌換2次。
(2)已完成兌換的貴賓廳服務(wù)次數(shù)需在兌換當(dāng)年使用,年末自動(dòng)清零。
3.攜伴使用規(guī)則
(1)合作機(jī)場(chǎng)貴賓廳攜伴需扣除積分兌換的服務(wù)次數(shù)。
(2)龍騰出行貴賓廳服務(wù)攜伴需扣除次數(shù),每次使用休息室服務(wù),最多可攜伴1人(2周歲以上將按成人計(jì)次),可免費(fèi)攜帶1位2周歲以下兒童。
四、使用流程
1.客戶使用出行積分兌換合作機(jī)場(chǎng)貴賓廳或龍騰出行服務(wù)次數(shù)。
2.兌換后進(jìn)入“手機(jī)銀行-我的會(huì)員”查看并提取已兌換的出行權(quán)益,權(quán)益以二維碼形式展示。
3.客戶到達(dá)貴賓廳現(xiàn)場(chǎng)后,出示登機(jī)牌/身份證、二維碼,機(jī)場(chǎng)貴賓廳工作人員使用POS機(jī)進(jìn)行服務(wù)確認(rèn)。使用龍騰出行機(jī)場(chǎng)休息室扣1點(diǎn),高鐵休息室扣0.5點(diǎn)。
4.客戶簽名確認(rèn)后,即可享受貴賓廳服務(wù)。
五、注意事項(xiàng)
1.貴賓廳服務(wù)須由權(quán)益持有人本人使用,服務(wù)次數(shù)可攜伴同享,但不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人。
2.休息室服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為2小時(shí)/人次,若使用超時(shí),需另行再次核算次數(shù)(具體操作以貴賓廳相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。
3.機(jī)場(chǎng)貴賓廳的服務(wù)客戶范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)則以及合作機(jī)場(chǎng)貴賓廳的調(diào)整、更新、增加等具體信息以內(nèi)蒙古銀行官方公告內(nèi)容為準(zhǔn),最終解釋權(quán)歸內(nèi)蒙古銀行所有。
本公告自2025年4月14日起執(zhí)行。
如有疑問(wèn),請(qǐng)致電:
內(nèi)蒙古銀行投訴咨詢電話:40005-96019
龍騰出行投訴咨詢電話:400-882-1111
感謝您的理解與支持!
內(nèi)蒙古銀行股份有限公司
2025年3月28日
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