尊敬的客戶:
為貫徹落實《國家金融監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作的通知》（金辦發(fā)[2023]27號），保證消費者了解自身銀行賬戶情況，及時查詢、使用或注銷，防范賬戶丟失、資金損失或詐騙風險，自2023年11月起，對我行“沉睡賬戶”持有人做出提醒提示。現(xiàn)就“沉睡賬戶”提醒提示有關(guān)事項公告如下：
一、“沉睡賬戶”范圍
截至2023年9月30日，5年及以上未發(fā)生主動交易，且賬戶中有余額的個人銀行賬戶，具體如下：
（一）5年及以上未發(fā)生主動交易的活期儲蓄或結(jié)算賬戶（不含信用卡賬戶）。
（二）到期不自動轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動交易的定期存款賬戶。
主動交易是指存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、消費等除計結(jié)息、賬戶管理費以外的交易。
二、提醒提示方式
對于符合以上條件的“沉睡賬戶”，我行將通過手機短信和營業(yè)網(wǎng)點電話外呼等方式進行提醒提示。
三、賬戶處理方式
持存款憑證（銀行卡、存折或存單）和本人有效身份證件,到我行任意網(wǎng)點辦理激活或銷戶。
四、特別提示
我行工作人員在提醒提示過程中不會向您索要賬戶余額及身份信息或發(fā)送網(wǎng)絡鏈接，請您務必妥善保管好個人信息，不要輕信并點擊陌生鏈接，謹防電信詐騙風險。
如有任何疑問,請詳詢我行各營業(yè)網(wǎng)點或致電40005-96019進行咨詢。由此給您帶來的不便,敬請諒解!
特此公告
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